Preguntas Frecuentes

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¿Qué servicios y comodidades ofrece el Hotel Posada Las Nubes?

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Hotel Posada Las Nubes es un hotel de 3 estrellas en Parras de la Fuente que ofrece alberca al aire libre, jardín, terraza y un área especial para parrilladas. WiFi y estacionamiento gratuitos. Las cabañas cuentan con aire acondicionado, Smart TV, microondas, cafetera Nespresso, regadera, amenidades de baño, baño privado y ropa de cama de calidad.

¿Cómo llego al Hotel Posada Las Nubes desde el aeropuerto más cercano?

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El aeropuerto más cercano es el Aeropuerto Internacional de Torreón (TRC), aproximadamente a 2-3 horas en autobús o transporte privado. Desde el aeropuerto puedes tomar un autobús a la ciudad de Torreón, después a la central camionera y de ahí abordar otro autobús a Parras de la Fuente. Nuestra dirección: Calle Santo Niño 219. Recomendamos transporte privado para mayor comodidad.

¿A qué distancia se encuentra el Hotel Posada Las Nubes de Casa Madero?

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El Hotel Posada Las Nubes se encuentra a 8 kilómetros de la famosa Casa Madero, la vinícola más antigua de América.

¿Cuáles son los horarios de entrada y salida en el Hotel Posada Las Nubes?

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Entrada (check-in) a las 3:00 pm, salida (check-out) a la 1:00 pm. Para llegadas tardías después de la 1:00 am, contáctanos por WhatsApp. Espera 2-20 minutos para acceso, ya que el personal opera 24 horas.

¿Puedo estacionar un auto en el Hotel?

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Sí, ofrecemos estacionamiento gratuito. A tu llegada, usa el claxon para acceso inmediato.

¿Qué otro tipo de consideraciones debo tener en cuenta durante mi estancia?

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Programa la limpieza diaria entre 9:00 AM y 12:00 PM. Se prohíbe fumar dentro de las cabañas, se multará con $1,000 MXN. No se permiten mascotas. La reposición de llave perdida tiene costo de $200 MXN. No hay restricciones para entrar o salir en horarios nocturnos.

¿Cuál es la política de cancelación y reembolso?

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No hay reembolsos; se permiten cambios de fecha solo con 15 días de anticipación y sujeto a disponibilidad. Los cambios deben ocurrir dentro de los próximos 3 meses. Cancelaciones con menos de 14 días de anticipación pierden el derecho a cambios. Los no-shows no reciben reembolso. Solo se otorgan reembolsos por causas de fuerza mayor que afecten directamente a la propiedad. La salida anticipada no genera reembolso.

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